Quelles sont les tâches du métier?
En tant que gestionnaire du commerce de détail, tu conseilles et sers la clientèle dans la vente de pièces de rechange et d’accessoires. Tu prends contact avec la clientèle par téléphone, en ligne ou en personne.
A l’aide des données des véhicules, tu cherches, pour la clientèle interne ou externe, les pièces de rechange adaptées et vends des prestations supplémentaires. A ce poste, tu dois aussi concevoir des promotions de ventes et des expositions saisonnières attrayantes.
Exigences
- sens du relationnel
- prestance et allure soignée
- passion pour les produits et les prestations de l’entreprise formatrice
- intérêt pour les tendances et les évolutions de l’industrie automobile
- capacité à garder son sang-froid dans les moments de stress
Prérequis
- école obligatoire achevée
- résultats moyens à bons à l’école obligatoire
- responsabilité individuelle
- affinité avec les nouvelles technologies
- affinité avec le travail en équipe
Laisse-nous répondre à toutes tes questions
Une nouvelle étoile est née! Ta carrière après l’apprentissage.
Formation Mercedes-Benz
Les formations internes te font avancer. Qu’il s’agisse de formations techniques ou relatives au système, à la communication, à la vente ou aux produits, nous t’aidons à consolider tes connaissances dans le domaine de ton choix.
Cours à certificat
Tu souhaites devenir spécialiste de ton domaine? Continue de te former dans le domaine de spécialisation de ton choix et deviens incollable grâce aux cours à certificat ciblés.
Formation de cadre
Souhaites-tu devenir responsable de l’atelier, des ventes ou du service? Nous t’aidons à diriger tes collègues avec succès, à te développer et à réussir ensemble.
C-Management
Te sens-tu apte à intégrer un jour la direction et souhaites-tu volontiers prendre des responsabilités? Chez nous, tu découvres toutes les facettes du succès.