Impara a conoscere la professione di impiegato/-a del commercio al dettaglio AFC automobili After Sales: requisiti, situazione lavorativa, retribuzione degli apprendisti, formazione e Mercedes-Benz come datore di lavoro.

Impiegato/-a del commercio al dettaglio AFC automobili After Sales

Durata: 3 anni
Retribuzione: da CHF 770.– a CHF 1480.–
Scuola professionale: da 1 a 1,5 giorni alla settimana

Che attività svolgo in questa professione?

Come impiegato/-a del commercio al dettaglio consigli e servi i clienti nella vendita di ricambi e accessori, per telefono, online o di persona.

Utilizzi i dati dei veicoli per trovare i ricambi giusti per clienti interni ed esterni e per stipulare servizi aggiuntivi. La tua funzione comprende anche la progettazione di iniziative di vendita ed esposizioni stagionali per renderle interessanti.

Presupposti

  • completamento della scuola dell’obbligo
  • risultati medio-buoni nella scuola dell’obbligo
  • responsabilità personale
  • passione per le nuove tecnologie
  • entusiasmo per la collaborazione in team

Requisiti

  • entusiasmo nel contatto con le persone
  • comportamento convincente e aspetto curato
  • passione per i prodotti e i servizi dell’azienda formatrice
  • interesse per le tendenze e gli sviluppi dell’industria automobilistica
  • capacità di mantenere la calma in situazioni di stress

Rispondiamo a tutte le tue domande

Una stella all’orizzonte! La tua carriera dopo l’apprendistato.

Training Mercedes

I training interni ti portano più lontano. Che si tratti di training su sistemi, comunicazione, vendite, prodotti o tecnica, ti aiuteremo a portare le competenze che hai scelto al livello successivo.

Corsi di certificazione

Vuoi diventare uno specialista nel tuo campo? Approfondisci la tua formazione nell’ambito di specializzazione prescelto e diventa un esperto grazie a un corso di certificazione mirato.

Formazione per quadri

Ti piacerebbe diventare un responsabile di officina, vendite o assistenza? Ti aiutiamo a guidare e sviluppare con successo i tuoi collaboratori e ad avere successo insieme a loro.

C-Management

Sei pronto a fare il passo verso la dirigenza e non vedi l’ora di assumere responsabilità? Con noi imparerai a conoscere le tante sfaccettature di cui si compone il successo.

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